(COMT012)
Gestión comercial y Atención a la clientela para los puntos de venta
Impulsa las ventas de tu negocio mediante una gestión integral del punto de venta, dominando técnicas de atención personalizada, estrategias de merchandising visual y el control eficiente de inventarios y caja
60 horas
Formación Online
Sector Comercio y Marketing
Certificado oficial reconocido por el SEPE
Formación 100% subvencionada
Fecha
Noviembre - Diciembre
Modalidad
100% Online
Duración
60 horas
Beneficios del curso
Excelencia en ventas: Aprenderás técnicas de comunicación asertiva y cierre de ventas para ofrecer una experiencia de compra personalizada y efectiva.
Optimización del espacio: Dominarás el diseño del layout y técnicas de escaparatismo para hacer el punto de venta más atractivo y animado.
Gestión operativa profesional: Capacitación técnica en el uso de terminales de punto de venta (TPV) y procesos de arqueo de caja.
Control de existencias: Habilidad para gestionar el stock y optimizar el inventario, reduciendo desperdicios y mejorando la rentabilidad.
Visión omnicanal: Conocimiento sobre cómo integrar la venta física con el comercio electrónico y los medios de pago seguros en internet.
Módulos de Formación
Módulo 1.
Gestión Comercial y Desarrollo Estratégico
Módulo 2.
Atención a la Clientela y Técnicas de Venta
Módulo 3.
Gestión del Punto de Venta y Merchandising
Módulo 4.
Control de Inventario y Operaciones de Caja
Módulo 5.
Venta Online y Comercio Electrónico
Módulo 6.
Sostenibilidad y Responsabilidad en la Venta
¡No se requieren conocimientos previos!
Esta formación está dirigida a:
- Personas ocupadas del sector privado o entidades públicas (excepto formación interna de AAPP)
- Personas en ERTE, ERE o Mecanismo RED
- Trabajadores con contrato fijo-discontinuo en periodo de inactividad
- Personas en formación que pasen a situación de desempleo
- Personas adscritas al Sistema Especial Agrario o trabajadores del mar (en periodos de inactividad).
- Autónomos y autónomas que deseen actualizar sus competencias.
- Cuidadores no profesionales en los sectores de Sanidad o Educación
- Personal de las Administraciones Públicas (hasta un 10% del total de plazas).
- Personas desempleadas inscritas como demandantes
- Jóvenes del Sistema Nacional de Garantía Juvenil (hasta un 30% del total de plazas)
- Título de Grado o equivalente.
- Título de Técnico Superior (FP Grado superior) o equivalente.
- Título de Bachiller o equivalente.
- Título de Postgrado (Máster) o equivalente.
- Haber superado la prueba de acceso a Ciclos formativos de Grado Superior.
- Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad.
Aprovecha esta oportunidad única de formación en
Gestión comercial y Atención a la clientela para los puntos de venta
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Esta formación se subvenciona al 100% a través del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se aprueba la convocatoria para la concesión, de subvenciones públicas para la ejecución de programas de formación de ámbito estatal, dirigidos prioritariamente a las personas ocupadas
Formación 100% subvencionada